Zásady cookies

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení (počítače, tabletu, mobilního telefonu) při jejich návštěvě. Tyto soubory umožňují webovým stránkám rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o vašich preferencích nebo předchozích akcích.

Cookies samy o sobě neobsahují žádné osobní údaje a nelze je použít k identifikaci konkrétní osoby. Mohou však být propojeny s dalšími informacemi uloženými o vás.

2. Právní základ pro používání cookies

Používání cookies se řídí následujícími právními základy:

3. Kategorie používaných cookies

3.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek. Bez těchto cookies nemůžeme zajistit základní funkčnost webu. Neukládají žádné osobní údaje, které by vás mohly identifikovat.

3.2 Analytické cookies

Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Všechny informace shromážděné těmito cookies jsou anonymizované a agregované.

3.3 Funkční cookies

Tyto cookies umožňují webovým stránkám poskytovat rozšířené funkce a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo třetími stranami, jejichž služby na našich stránkách využíváme.

4. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách používáme služby třetích stran, které mohou nastavovat vlastní cookies. Nemáme kontrolu nad těmito cookies a doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů.

5. Správa cookies

5.1 Udělení a odvolání souhlasu

Při první návštěvě našich webových stránek se vám zobrazí banner s žádostí o souhlas s používáním cookies. Můžete si vybrat, které kategorie cookies povolíte. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu "Nastavení cookies" v patičce webových stránek.

5.2 Nastavení prohlížeče

Většina webových prohlížečů automaticky přijímá cookies, ale můžete změnit nastavení svého prohlížeče tak, aby cookies odmítal nebo vás upozornil, když jsou cookies odesílány. Návody pro nejběžnější prohlížeče:

• •Google Chrome
• •Mozilla Firefox
• •Safari
• •Microsoft Edge

5.3 Důsledky odmítnutí cookies

Pokud odmítnete nebo smažete cookies:

• •Některé funkce webových stránek nemusí fungovat správně
• •Nebudeme moci zapamatovat vaše preference
• •Může být nutné opakovaně se přihlašovat
• •Nebudeme moci analyzovat návštěvnost a vylepšovat naše služby

6. Cookies na webech zákazníků

Náš chat widget, který zákazníci integrují na své webové stránky, používá vlastní cookies. Tyto cookies jsou nastavovány pouze po získání souhlasu návštěvníka webu zákazníka prostřednictvím jejich cookie banneru.

Povinnost zákazníků: Zákazníci musí zajistit, že jejich cookie banner integruje souhlas pro Widget cookies.

7. Lokální úložiště

Kromě cookies využíváme také lokální úložiště prohlížeče (localStorage) pro ukládání některých dat. Lokální úložiště funguje podobně jako cookies, ale data nemají nastavenou dobu expirace a zůstávají uložena, dokud je explicitně nesmažete.

V lokálním úložišti ukládáme:

• •Rozpracované formuláře (pro případ nechtěného opuštění stránky)
• •Uživatelské preference rozhraní
• •Dočasná data pro optimalizaci výkonu

8. Bezpečnost cookies

Pro zajištění bezpečnosti používáme následující opatření:

• •Všechny cookies obsahující citlivé informace jsou šifrovány
• •Používáme atributy Secure a HttpOnly pro relevantní cookies
• •Implementujeme atribut SameSite pro ochranu proti CSRF útokům
• •Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní postupy

9. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady používání cookies příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na webových stránkách nebo emailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

10. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně používání cookies nebo těchto zásad, kontaktujte nás:

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů použijte předmět zprávy "GDPR - cookies".